রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই

pd01 এ আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন — আপনার নাম, bKash বা Nagad ওয়ালেট ডিটেইলস, অ্যাকাউন্ট পছন্দ — সবকিছু সুরক্ষিত থাকে। আমরা এই নীতি অনুসরণ করি যাতে আপনি…

এনক্রিপশনে সুরক্ষিতস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপদআপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়মলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pd01 আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিই
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন আছে

আমাদের সহায়তা দল আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধের জন্য সর্বদা প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা নীচের চ্যানেলগুলি ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা আপনার pd01 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং 'সেটিংস' থেকে 'সাহায্য' বিভাগে যান। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
লাইভ চ্যাট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত আমাদের লাইভ চ্যাট দলের সাথে কথা বলুন। তারা আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে।
ডেটা অনুরোধ ফর্ম আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত ডেটার একটি অনুলিপি পেতে আমাদের গোপনীয়তা ফর্ম পূরণ করুন। আমরা ৭ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি নিরাপদ ফাইলে আপনাকে আপনার তথ্য পাঠাই।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা অনুশীলন

আমরা আপনার তথ্য রক্ষার জন্য শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা প্রোটোকল ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট লেনদেন SSL দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার সমস্ত যোগাযোগ pd01 এর সাথে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট বিশদ কখনো আপনার ব্রাউজারে সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে সাইন ইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকিজ অক্ষম করতে পারেন; এটি কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং পাসওয়ার্ড

শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো ইমেলে পাঠাই না বা সরাসরি অনুরোধ করি না। অনুরোধ পেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনকারী বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের লাইভ চ্যাট বা সেটিংস থেকে একটি অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন এবং আমরা প্রক্রিয়াটি শুরু করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি রয়েছে যা আমাদের সাপোর্ট দল পায়। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে তবে সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, jমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড এবং খেলার ইতিহাস আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন।

না, আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট বা ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'গোপনীয়তা' ট্যাবে যান এবং 'ডেটা অনুরোধ' বেছে নিন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি প্রয়োজন ছাড়া সমস্ত ডেটা মুছে দেব।

হ্যাঁ, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনাকে সাইন ইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করবে।

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং অনুমোদিত কর্মীদের দ্বারাই অ্যাক্সেসের অনুমতি দিই। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান।

আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য এবং জালিয়াতি তদন্তের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল ধরে আপনার লেনদেন এবং খেলার রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

আমাদের লাইভ চ্যাট অথবা সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত উদ্বেগ দ্রুত তদন্ত করি এবং সমাধান করি।